Zdrowie Domen
Monitorowanie domen
Sekcja Domain Health to centrum monitorowania autentykacji i reputacji twoich domen i skrzynek pocztowych. To jedno z najważniejszych narzędzi w ProperSend – bez poprawnej konfiguracji DNS nawet najlepsza treść kampanii trafi do spamu. Regularnie sprawdzaj Domain Health z poziomu dashboardu. Powiązane dokumenty: poradnik cold mailingu, weryfikacja emaili
🎯 Kiedy używać: Przed uruchomieniem każdej nowej kampanii (sprawdź konfigurację DNS), regularnie w trakcie kampanii (monitoruj reputację) i natychmiast, gdy zauważysz spadek open rate lub wzrost bounce rate.
Przejdź do: app.propersend.pl/health
Rekordy DNS
SPF (Sender Policy Framework)
SPF określa, które serwery mogą wysyłać emaile z twojej domeny. Bez SPF każdy może wysyłać maile "z twojej domeny".
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Znaczenie: include:_spf.google.com oznacza, że serwery Google mogą wysyłać. ~all (softfail) lub -all (fail) mówi co robić z resztą.
ProperSend sprawdza:
- Czy rekord SPF istnieje w DNS
- Czy zawiera wszystkie serwery wysyłające (jeśli używasz wielu providerów)
- Czy nie ma błędów składni (za dużo lookupów DNS – limit to 10)
⚠️ Uwaga: SPF ma limit 10 lookupów DNS. Jeśli używasz wielu serwisów (Google, Mailchimp, ProperSend), możesz go przekroczyć. Użyj narzędzi do optymalizacji SPF lub rozważ przejście na DKIM. Regularnie sprawdzaj konfigurację za pomocą weryfikacji emaili.
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
DKIM dodaje podpis cyfrowy do każdej wiadomości, który potwierdza, że wiadomość nie została zmodyfikowana w trakcie przesyłania.
Generujesz parę kluczy (publiczny/prywatny) w panelu swojego providera email. Klucz publiczny dodajesz jako rekord TXT w DNS. Klucz prywatny pozostaje u providera.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
DMARC określa politykę co robić z wiadomościami, które nie przejdą SPF i/lub DMARC. To "sędzia" dla SPF i DKIM.
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@twojadomena.pl
Polityki DMARC:
| Polityka | Opis | Kiedy stosować |
|----------|------|----------------|
| p=none | Monitoruj – nie blokuj, ale zbieraj raporty | Pierwsze 2-4 tygodnie – zbieraj dane |
| p=quarantine | Oznaczaj jako spam dla niespełniających | Gdy masz pewność, że autentykacja działa |
| p=reject | Odrzucaj niespełniające | Docelowa polityka – najwyższy poziom ochrony |
💡 Tip: Zaczynaj od
p=noneprzez pierwsze tygodnie, sprawdzaj raporty DMARC, a dopiero potem przełącz nap=quarantinelubp=reject. Nagłe włączeniep=rejectbez testów może zablokować legalne wiadomości. Skonfiguruj powiadomienia o zmianach stanu domeny, aby reagować natychmiast.
MX Records
Określają serwery poczty przychodzącej. ProperSend sprawdza, czy MX istnieje i jest poprawny. Bez MX nie odbierzesz odpowiedzi na maile.
PTR (Reverse DNS)
Rekord odwrotny – wiąże IP serwera z nazwą domeny. Wymagany przez wielu providerów (Gmail, Outlook) do akceptacji wiadomości. Jeśli używasz dedykowanego IP do wysyłki, PTR jest obowiązkowy.
TLS
Sprawdza, czy serwer odbiorcy wspiera szyfrowanie TLS. W dzisiejszych czasach brak TLS oznacza automatyczne odrzucenie przez Gmail i Outlook.
Przykład kompletnej konfiguracji DNS
SPF: v=spf1 include:_spf.google.com ~all
DKIM: google._domainkey TXT "v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC..."
DMARC: _dmarc TXT "v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@twojadomena.pl"
MX: @ MX 10 aspmx.l.google.com
PTR: 123.456.789.0 → mail.twojadomena.pl (u providera hostingu)
Blacklist monitoring
ProperSend sprawdza twoje IP i domeny na głównych blacklistach w czasie rzeczywistym:
- Spamhaus – najczęściej używana DNSBL, standard branżowy
- Barracuda – używana przez wiele systemów pocztowych w firmach
- SURBL – sprawdza URL-e w treści wiadomości
- SpamCop – bazuje na zgłoszeniach użytkowników
- Invaluement – wykrywanie zagrożeń w czasie rzeczywistym
Jeśli twoja domena pojawi się na którejś z tych blacklist, Domain Health natychmiast to zasygnalizuje. Status: ✅ Clean – nie ma cię na żadnej blackliście.
⚠️ Uwaga: Jeśli trafisz na blacklistę (status inny niż Clean), kampanie zostaną automatycznie wstrzymane. Aby usunąć się z blacklisty, postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie danego providera. Najczęściej wymagane jest: poprawienie konfiguracji DNS i złożenie wniosku o delisting.
Spam score
Analiza treści i konfiguracji technicznej pod kątem spam:
| Score | Znaczenie | Zalecenie | |-------|-----------|-----------| | 0-2 | Niskie ryzyko spam | ✅ Gotowe do wysyłki | | 3-5 | Średnie ryzyko | ⚠️ Sprawdź treść, zmniejsz liczbę linków | | 6+ | Wysokie ryzyko | ❌ Kampania będzie blokowana – popraw treść i konfigurację |
💡 Tip: Jeśli spam score wynosi 3+, sprawdź rekordy DNS (SPF, DKIM, DMARC), przejrzyj treść wiadomości pod kątem słów triggerujących spam i zaktualizuj listę suppressions. Uruchom też weryfikację emaili, aby usunąć niepoprawne adresy z list.
Health Guard (3 strikes rule)
Automatyczny system ochrony domen, który chroni twoją reputację:
- Strike 1 – Alert + auto-pause na dotkniętej kampanii. Sprawdź, co poszło nie tak.
- Strike 2 – Warning + wszystkie kampanie używające tej domeny są pauzowane. Pilna interwencja wymagana.
- Strike 3 – Domain cooldown przez 24h. Domeny nie można używać do wysyłki.
Health Guard reaguje na:
- Nagły wzrost bounce rate (powyżej 10%)
- Spam complaint
- Blacklist detection (trafienie na którąkolwiek z głównych blacklist)
- Autentykacja failure (SPF/DKIM/DMARC przestały działać)
Trend
System pokazuje trend zdrowia domeny w czasie:
| Trend | Znaczenie | Działanie | |-------|-----------|-----------| | Stable | Wszystko ok | Rutynowe monitorowanie | | Improving | Reputacja się poprawia | Kontynuuj dobre praktyki z poradnika cold mailingu | | Declining | Pogorszenie – sprawdź co się dzieje | Sprawdź statystyki kampanii, bounce rate, blacklisty | | Critical | Wymaga natychmiastowej interwencji | Zatrzymaj kampanie, sprawdź DNS i blacklisty |
Dobre praktyki
- Sprawdzaj Domain Health przed każdą kampanią – upewnij się, że SPF, DKIM, DMARC są poprawne.
- Monitoruj trend regularnie – jeśli widzisz "Declining", reaguj od razu, nie czekaj aż stanie się "Critical".
- Nie ignoruj blacklist – trafienie na Spamhaus to poważny problem. Działaj natychmiast.
- Utrzymuj DMARC na
p=quarantinelubp=reject–p=noneto tylko faza przejściowa. - Konfiguruj PTR – jeśli masz dedykowane IP do wysyłki, PTR jest niezbędny.
💡 Dobra praktyka: Przeglądaj Domain Health co tydzień podczas aktywnych kampanii. Wykrycie problemu z konfiguracją SPF lub blacklisty na wczesnym etapie może zaoszczędzić tygodni odbudowy reputacji.