Listy leadów
Czym są listy leadów?
Listy to sposób na grupowanie leadów w kolekcje tematyczne. Możesz tworzyć listy według własnych kryteriów – np. "Klienci z Warszawy", "IT – do skontaktowania", "Lead quality – wysoki scoring", "Po spotkaniu – follow-up". Listy są podstawą segmentacji i kluczem do skutecznych kampanii. Dodawaj leady do list bezpośrednio z CRM lub podczas importu CSV.
🎯 Kiedy używać: Listy przydają się, gdy chcesz posegmentować leady według własnych kategorii (np. branża, źródło, gotowość) i szybko dodać je do kampanii. Zamiast ręcznie wybierać leady każdorazowo – zapisz je w liście i enrolluj jednym kliknięciem.
Przejdź do: app.propersend.pl/crm → Listy (panel boczny)
Tworzenie listy
- W CRM kliknij Listy w panelu bocznym
- Kliknij Nowa lista
- Podaj nazwę (np. "IT Wrocław – Q3")
- Opcjonalnie: opis, kolor, ikona (ułatwia identyfikację)
- Kliknij Utwórz
Przykłady strategii list
| Lista | Kryterium | Do czego użyć | |-------|-----------|---------------| | "Warszawa IT – Q3" | Firmy IT z Warszawy | Kampania z ofertą IT | | "Konferencja CyberSec 2025" | Leady zebrane na konferencji | Follow-up po konferencji | | "Scoring wysoki (>80)" | Leady z wysokim scoringiem | Priorytetowa kampania | | "Do follow-up po callu" | Leady po rozmowie telefonicznej | Kampania podgrzewająca | | "Newsletter – zgody" | Leady, które wyraziły zgodę | Newsletter miesięczny |
Dodawanie leadów do listy
Pojedyncze leady
Z widoku tabeli CRM kliknij prawym przyciskiem na lead → Dodaj do listy → wybierz listę. Możesz też dodać lead do listy z poziomu panelu bocznego leada.
Masowo
- Zaznacz leady w tabeli CRM (shift-click do zaznaczenia wielu)
- Kliknij Operacje masowe → Dodaj do listy
- Wybierz listę i potwierdź
Automatycznie po imporcie
Podczas importu CSV możesz zaznaczyć opcję dodania do konkretnej listy – wszystkie zaimportowane leady trafią automatycznie do wybranej listy. To najwygodniejsza opcja przy dodawaniu nowych danych.
Automatycznie z Lead Findera
Lead Finder pozwala automatycznie dodawać znalezione leady do wybranej listy. Skonfiguruj to podczas tworzenia kampanii Lead Findera.
Operacje na liście
Po otwarciu listy widzisz wszystkie należące do niej leady. Możesz:
- Przeglądać leady w liście – jak zwykły widok CRM, z możliwością filtrowania
- Dodawać nowe leady – ręcznie lub przez import
- Usuwać leady z listy (nie usuwa to leada z CRM – tylko z listy)
- Enroll all – dodaj wszystkie leady z listy do kampanii jednym kliknięciem
- Eksportuj listę do CSV
- Transfer – przenieś leady między listami
Enroll z listy do kampanii
Najpotężniejsza funkcja list – możesz dodać wszystkie leady z listy do kampanii jednym kliknięciem:
- Otwórz listę
- Kliknij Enroll do kampanii
- Wybierz kampanię z listy
- Opcjonalnie: skonfiguruj sposób enrollmentu (np. dodaj tylko tych z emailem, pomiń suppressed)
- Przed enrollmentem zweryfikuj emaile leadów, aby chronić reputację domeny
Transfer między listami
Możesz przenieść leady z jednej listy na drugą – przydatne przy reorganizacji lub przenoszeniu leadów między etapami procesu:
- Otwórz listę źródłową
- Zaznacz leady do przeniesienia
- Kliknij Transferuj
- Wybierz listę docelową
Przykład: po zakończeniu kampanii do "IT Wrocław – Q3" przenieś leady, które odpowiedziały, do listy "Hot leady – rozmowa", a resztę do "Do ponowienia za 3 miesiące".
Statystyki listy
Każda lista pokazuje podstawowe statystyki:
- Liczba leadów w liście
- Data ostatniej aktualizacji
- Status leadów (new, contacted, won, lost)
Kolorowanie i ikony
Listom możesz nadać kolory i ikony – to ułatwia szybką identyfikację w widoku CRM. Dobra praktyka: używaj kolorów do oznaczania priorytetu listy (czerwony = hot leady, zielony = spokojne, niebieski = do follow-up, żółty = do weryfikacji).
Dobre praktyki
- Segmentuj przed kampanią – podziel leady na listy przed utworzeniem kampanii, aby precyzyjnie targetować
- Używaj kolorów – czerwony = priorytet, zielony = spokojne, niebieski = follow-up
- Regularnie czyść – usuwaj leady, które trafiły do suppressions lub są nieaktualne
- Nazywaj konsekwentnie – "Branża – Miasto – Cel" ułatwia orientację przy wielu listach
- Enrolluj z listy – zamiast ręcznie dodawać leady do kampanii, enrolluj całą listę