Ustawienia organizacji
Ustawienia organizacji
Wszystkie ustawienia organizacji znajdziesz w jednym miejscu. To centrum konfiguracyjne twojego konta – zarządzaj zespołem, planem, bezpieczeństwem i kredytami. Stąd też konfigurujesz powiadomienia, integracje (ElevenLabs, Telegram) i API.
Przejdź do: app.propersend.pl/settings
Team management
Zarządzaj zespołem i przydzielaj role. Członkowie zespołu mają dostęp do dashboardu, kampanii i CRM według swoich uprawnień.
Role użytkowników
| Rola | Uprawnienia | Dla kogo | |------|-------------|----------| | OWNER | Pełny dostęp, włącznie z usunięciem organizacji i zarządzaniem billingiem | Założyciel, CEO | | ADMIN | Pełny dostęp, bez możliwości usunięcia organizacji | Dyrektor sprzedaży, kierownik zespołu | | MEMBER | Standardowy dostęp – kampanie, CRM, mailboxes | Sprzedawcy, członkowie zespołu | | VIEWER | Tylko odczyt – widzi dane, ale nie może edytować | Stażyści, zewnętrzni konsultanci |
Zapraszanie członków
- Kliknij Dodaj członka
- Podaj adres email członka zespołu
- Wybierz rolę (patrz tabela powyżej)
- Kliknij Wyślij zaproszenie – członek otrzyma email z linkiem aktywacyjnym
Dobra praktyka: Przydziel rolę OWNER tylko 1-2 osobom (założyciele, szefowie działów). ADMIN dla kierowników zespołu, MEMBER dla sprzedawców i marketerów. VIEWER sprawdza się dla zewnętrznych konsultantów i interesariuszy, którzy potrzebują tylko wglądu w wyniki.
Zarządzanie członkami
- Zmiana roli – awansuj MEMBER na ADMIN, gdy potrzebuje więcej uprawnień
- Usunięcie z organizacji – gdy członek odchodzi z zespołu
- Zawieszenie konta – tymczasowe zablokowanie dostępu
Plan i billing
Aktualny plan
Widok aktualnego planu: nazwa, cena, data odnowienia, wykorzystane zasoby.
Zmiana planu
| Operacja | Kiedy działa | Efekt | |----------|-------------|-------| | Upgrade | Natychmiast | Proporcjonalna naliczanie różnicy | | Downgrade | Od następnego okresu rozliczeniowego | Niższy limit od nowego miesiąca | | Cancel | Natychmiast (dostęp do końca okresu) | Nie odnowi się automatycznie | | Resume | Przed końcem okresu | Wznawia subskrypcję |
Płatności są obsługiwane przez Stripe. Wszystkie kwoty są w PLN.
Tip: Korzystanie z integracji takich jak ElevenLabs do połączeń głosowych może generować dodatkowe koszty u zewnętrznych dostawców. Sprawdź limity swojego planu przed dodawaniem wielokanałowych kroków do sekwencji.
Metody płatności
- Karta kredytowa/debetowa (Visa, Mastercard)
- Przelew (opcjonalnie dla planów Enterprise)
Kredyty
System kredytów w ProperSend:
| Typ kredytu | Opis | Wygasają | |-------------|------|----------| | Subscription credits | Kredyty z planu – odnawiane co miesiąc | Tak, z końcem okresu | | Purchased credits | Dokupione dodatkowo | Nie, nigdy nie wygasają |
Ledger – historia wszystkich transakcji kredytowych. Możesz sprawdzić, na co poszły kredyty i kiedy.
💡 Tip: Dokup kredyty przed uruchomieniem dużej kampanii, aby uniknąć przerw. Kredyty subskrypcyjne odnawiają się co miesiąc, ale dokupione nigdy nie wygasają – kupuj w pakiecie dla lepszego przelicznika. Kredyty są współdzielone w całej organizacji.
Kredyty są używane do:
- Lead Finder – zakup kontaktów firm
- Weryfikacja emaili
- Dodatkowe funkcje (w zależności od planu)
Quota
Limity wynikające z twojego planu:
| Limit | Opis | Jak zwiększyć? | |-------|------|----------------| | Max campaigns | Maksymalna liczba aktywnych kampanii | Upgrade planu | | Emails/day | Maksymalna liczba emaili dziennie | Więcej domen lub wyższy plan | | Max leads | Maksymalna liczba leadów w CRM | Upgrade planu | | Max mailboxes | Maksymalna liczba skrzynek pocztowych | Upgrade planu |
Profil
- Avatar – zdjęcie profilowe (wyświetlane w aplikacji)
- Position – stanowisko (widoczne dla zespołu)
- Timezone – domyślna strefa czasowa (domyślnie
Europe/Warsaw) - Language – język interfejsu (PL lub EN)
Bezpieczeństwo
Hasło
Zmiana hasła: podaj obecne hasło, następnie nowe hasło (min. 8 znaków, jedna wielka litera, jedna cyfra). Hasło powinno być unikalne – nie używaj tego samego hasła co w innych serwisach.
MFA (Multi-Factor Authentication)
ProperSend wspiera TOTP (Time-based One-Time Password) – dodatkowa warstwa bezpieczeństwa:
- Kliknij Włącz MFA
- Zeskanuj kod QR w aplikacji autoryzacyjnej (Google Authenticator, Authy, 1Password)
- Wprowadź kod z aplikacji, aby potwierdzić
- Zapisz kody odzyskiwania w bezpiecznym miejscu – bez nich nie odzyskasz dostępu, jeśli stracisz telefon
⚠️ Uwaga: Włączenie MFA jest wysoce zalecane, szczególnie dla kont z rolą OWNER i ADMIN.
Konto
Usunięcie konta
- Kliknij Usuń konto
- Potwierdź hasłem
- Organizacja zostanie usunięta po 30 dniach (okres karencji) – w tym czasie możesz anulować usunięcie
GDPR Export
Wyeksportuj wszystkie swoje dane w formacie JSON:
- Leady
- Kampanie
- Ustawienia
- Historia aktywności
Przydatne przy migracji danych lub na potrzeby zgodności z RODO.